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Par téléphone

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Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h;
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Par télécopieur 1 877 765-2265
 
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Processus de résolution des plaintes

La Banque Manuvie et ses filiales s’engagent à fournir un service et des produits de qualité supérieure pour aider les Canadiens à prendre les bonnes décisions financières. Si vous avez des préoccupations concernant nos produits, nos services ou nos représentants, nous voulons nous assurer qu’elles sont prises en compte de façon équitable et efficace.

Si vous êtes un conseiller, veuillez communiquer avec le Centre de soutien aux conseillers :

Coordonnées du Centre de soutien aux conseillers
Courriel : conseillers@manuvie.com  
Téléphone : 1 800 567-9170
du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h, heure locale
 

Si vous êtes un courtier en prêts hypothécaires:

Coordonnées - prêts hypothécaires
Courriel : ventescourtier@manuvie.ca  
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Pour les notaires, les avocats et les institutions financières demandant un relevé d’un compte Manuvie Un ou d’un prêt hypothécaire de la Banque Manuvie :

Veuillez soumettre votre demande par télécopieur au 1 866 711-1986 au moins cinq jours avant la date à laquelle le relevé est requis.