Des changements sont en vue pour votre carte de crédit de la Banque Manuvie !
Sur cette page
Instructions : Le changement de sélection mène vers la rubrique correspondante plus bas, sur la même page.
Votre nouvelle carte de crédit de la Banque Manuvie est en route!
Activez votre nouvelle carte dès que vous la recevez pour accéder à :
- Plus de façons d’obtenir des récompenses dans plus de catégories
- Une expérience numérique actualisée grâce à de nouvelles fonctionnalités en libre-service
- Des offres intéressantes de la part de commerçants
Important:
- À compter du 25 février 2026 ou à une date ultérieure que nous vous communiquerons par écrit, votre carte actuelle cessera de fonctionner. Pour éviter tout désagrément, activez votre nouvelle carte dès que vous la recevez et mettre à jour votre numéro de compte Visa de la Banque Manuvie dans votre profil de paiement de factures et auprès de tous les commerçants auprès desquels vous avez des paiements préautorisés.
- Une fois que le titulaire principal aura activé sa carte, les titulaires de cartes supplémentaires devront activer leurs nouvelles cartes, car leurs cartes actuelles cesseront de fonctionner.
- La date d’échéance de votre paiement et la date de réception de votre relevé changeront avec votre nouvelle carte.
Une fois que vous avez activé votre nouvelle carte :
- Le solde impayé, les transactions récentes, les paiements et les récompenses accumulées sur votre compte, s’il y a lieu, seront transférés vers votre nouvelle carte. Veuillez noter qu’il faut prévoir jusqu’à 72 heures pour que votre solde à jour, vos transactions récentes, vos paiements et vos récompenses apparaissent.
- Toutes les récompenses qui n’ont pas encore été utilisées sur votre ancienne carte seront automatiquement transférées à votre nouvelle carte et apparaîtront sous forme de points
Quels sont les changements?
Carte Visa* Platine de la Banque Manuvie
(Précédemment connu comme Carte Visa Platine ManuvieCOMPTANT+)
Taux de gain de récompenses1
| Catégorie | Récompenses |
|---|---|
Santé, Mieux-être et Soins médicaux |
1,5 % Précédente : 0,5 % |
| Divertissement | 1% Précédente : 0,5 % |
| Restaurants | 1% Précédente : 0,5 % |
| Voyage | 1% Précédente : 0,5 % |
| Épicerie | 0,5 % Précédente : 2 % |
| Tous les autres | 0,5 % |
Taux d’intérêt annuel pour les achats
21,99 %
Précédente : 20,99 %
Carte Visa Platine de la Banque Manuvie – Convention du titulaire de carte
Carte Visa Infinite*de la Banque Manuvie
(Précédemment connu comme Carte Visa Infinite ManuvieCOMPTANT+)
Taux de gain de récompenses2
| Catégorie | Récompenses |
|---|---|
Santé, Mieux-être et Soins médicaux |
2,0 % Précédente : 1 % |
| Divertissement | 1,5 % Précédente : 1 % |
| Restaurants | 1,5 % Précédente : 1 % |
| Voyage | 1,5 % Précédente : 2 % |
| Épicerie | 1 % Précédente : 3 % |
| Tous les autres | 1 % |
Taux d’intérêt annuel pour les achats
21,99 %
Précédente : 20,99 %
Carte Visa Infinite de la Banque Manuvie – Convention du titulaire de carte
Catégories de récompenses supplémentaires
Une fois que vous aurez activé votre nouvelle carte de crédit de la Banque Manuvie, vous aurez la possibilité de gagner des récompenses dans un plus vaste éventail de catégories, notamment :
Nouvelles fonctionnalités
Plus d’offres, plus de flexibilité, plus de facilité numérique
Profitez d’offres exclusives auprès de nos partenaires, d’options flexibles pour échanger vos récompenses, et bien plus encore!
FAQ
Quand les changements apportés aux cartes de crédit de la Banque Manuvie entreront-ils en vigueur?
Les modifications entreront en vigueur dès l’activation de votre nouvelle carte de remplacement.
Vais-je recevoir une nouvelle carte de crédit de la Banque Manuvie par la poste?
Oui. Surveillez votre boîte aux lettres; vous y recevrez votre nouvelle carte de crédit de la Banque Manuvie. Son numéro et sa date d’expiration seront différents.
Quelles étapes devrai-je suivre lorsque j’aurai reçu ma nouvelle carte de crédit de la Banque Manuvie?
Lorsque vous recevez votre nouvelle carte de crédit, vous devrez effectuer ce qui suit :
- Activez votre carte immédiatement. www.banquemanuvie.ca/cc/activer
- Mettez à jour les renseignements sur votre carte pour les prélèvements automatiques.
- Si vous ne l’avez pas encore fait, téléchargez l’appli de la Banque Manuvie pour pouvoir gérer votre compte au moyen de vos appareils numériques.
- Mettez à jour votre portefeuille mobile avec les renseignements sur votre nouvelle carte pour faire des paiements sécuritaires lors de vos déplacements. Si vous n’avez pas encore configuré votre portefeuille mobile, allez au banquemanuvie.ca/portefeuillemobile pour savoir comment procéder.
Votre ancienne carte cessera de fonctionner dès que vous aurez activé votre nouvelle carte.
Comment puis-je activer ma nouvelle carte de crédit?
Lorsque vous recevrez votre nouvelle carte de crédit, vous pourrez l’activer en ligne. C’est rapide et facile! Pour commencer, vous aurez besoin des renseignements suivants :
- Le titulaire principal doit activer sa carte en premier. Une fois que le titulaire principal aura activé sa carte, tous les titulaires de cartes supplémentaires devront activer leurs nouvelles cartes, car leurs anciennes cartes cesseront de fonctionner.
- Les 16 chiffres de votre nouvelle carte de crédit.
- Vos identifiants de connexion Manuvie. Ne vous inquiétez pas, si vous n’avez pas d’identifiant Manuvie, vous pouvez en établir un. Voyez comment faire ici.
- Votre téléphone mobile (pour vérifier votre identité)
Activez votre carte maintenant.
Pourquoi la Banque Manuvie émet-elle de nouvelles cartes de crédit?
Nous apportons plusieurs améliorations à nos cartes de crédit. Nous élargissons les catégories afin de vous permettre d’obtenir des récompenses plus rapidement et nous ajoutons une série de fonctions numériques en libre-service pour faciliter la gestion de votre compte.
Que se passe-t-il si je n’active pas ma nouvelle carte de crédit de la Banque Manuvie?
Si vous n’activez pas votre nouvelle carte, votre solde existant sera automatiquement transféré au compte de la nouvelle carte le 25 février 2026, ou à une date ultérieure que nous vous communiquerons par écrit, et le taux d’intérêt annuel pour les achats, frais et autres charges passera de 20,99 % à 21,99 %.
Vous ne pourrez plus effectuer d’achats avec votre carte actuelle après le 25 février 2026.
Que dois-je faire de mon ancienne carte de crédit de la Banque Manuvie une fois que j’ai activé ma nouvelle carte de crédit?
Veuillez détruire votre ancienne carte dès que vous avez activé votre nouvelle carte de crédit.
Comment faire pour ajouter ma nouvelle carte à mon portefeuille mobile?
Si vous n’avez pas encore configuré votre portefeuille mobile, allez au banquemanuvie.ca/portefeuillemobile pour savoir comment procéder.
Que dois-je faire de mon ancienne carte de crédit de la Banque Manuvie une fois que j’ai activé ma nouvelle carte de crédit?
Veuillez détruire votre ancienne carte dès que vous avez activé votre nouvelle carte de crédit.
Qu’arrive-t-il si des paiements préautorisés doivent être prélevés à partir de ma carte de crédit actuelle de la Banque Manuvie?
Dès que vous activez votre nouvelle carte de crédit de la Banque Manuvie, il est important que vous communiquiez les nouveaux renseignements – numéro de carte et date d’expiration – aux commerçants. Vous vous assurez ainsi que les paiements préautorisés continuent d’être effectués sans interruption.
Comment puis-je m’assurer que mes paiements sur ma carte de crédit de la Banque Manuvie ne sont pas interrompus?
Vous devrez vérifier que le numéro de compte associé au paiement comporte bien le numéro de votre nouvelle carte de crédit lorsque vous effectuez des paiements de factures.
Quelle sera la conséquence d’une nouvelle carte de crédit sur mes relevés de compte et sur la date d’échéance de mes paiements?
La date d’échéance de votre paiement et la date de réception de votre relevé changeront avec votre nouvelle carte de crédit de la Banque Manuvie :
- Veillez à effectuer au moins le paiement minimum inscrit sur votre relevé actuel avant la date d’échéance.
- Une fois que vous aurez activé votre nouvelle carte de crédit, le solde de tout compte existant sera transféré sur votre nouveau compte. Par la suite, vous devrez effectuer vos paiements en fonction de la nouvelle date d’échéance indiquée sur votre nouveau relevé.
Que se passe-t-il s’il y a des utilisateurs autorisés sur mon compte?
Ces personnes recevront également une nouvelle carte, assortie d’un numéro de carte unique. Les utilisateurs autorisés pourront se servir de leur nouvelle carte uniquement lorsque l’utilisateur principal du compte aura activé sa nouvelle carte de crédit de la Banque Manuvie.
Pourquoi ai-je besoin d’un identifiant Manuvie?
L’identifiant Manuvie est nécessaire pour accéder aux services bancaires en ligne et à l’application Services mobiles Banque Manuvie.
Qu’adviendra-t-il des remises en argent accumulées sur ma carte actuelle? Mes récompenses seront-elles transférées à ma nouvelle carte?
Lorsque vous activerez votre carte de remplacement, les points de récompense n’ayant pas encore été échangés automatiquement seront transférés à votre nouvelle carte et figureront sur votre relevé. Vous pourrez échanger vos points de récompense à tout moment en accédant à votre compte.
Par exemple : Si vous avez un solde de 10 $ en remise en argent, lorsque vous activerez votre nouvelle carte, ce solde sera transféré sur votre nouveau compte et figurera sous la forme de 1 000 points sur votre prochain relevé (l’équivalent de 10 $).
En tant que titulaire d’une carte de crédit Visa Infinite de la Banque Manuvie, je profite actuellement d’une exonération des frais mensuels à l’égard de mon compte Manuvie Un. Est-ce que je continuerai à bénéficier de cette exonération?
Oui! Aucun changement n’est apporté à la politique d’exonération des frais mensuels. Nous continuerons de vous exonérer des frais mensuels de votre compte Manuvie Un chaque année si vous avez réglé au moins 20 000 $ en achats avec votre carte de crédit.
Comment mes récompenses changeront-elles avec ma nouvelle carte de crédit de la Banque Manuvie?
Nous améliorons notre programme de récompenses pour vous offrir plus de possibilités d’obtenir des récompenses dans les catégories qui comptent le plus. Un plus grand nombre de catégories de produits d’usage courant et liés au mode de vie sont désormais inclus. Vous avez donc plus de façons d’obtenir des récompenses en lien avec votre mode de vie.
Vous pouvez désormais obtenir des points de récompense à l’achat des catégories de produits suivantes :
- Produits de santé et de mieux-être et abonnements connexes
- Voyages, restaurants et divertissement
- Produits courants et plus encore