Services bancaires
en ligne – Marche
à suivre

Inscrivez-vous aux services en ligne pour accéder à votre compte :

1. Si vous n’avez pas de mot de passe ou si vous l’avez oublié, appelez le 1 877 765-2265 pour en obtenir un temporaire.
2. Par la suite, vous devez créer un identifiant Manuvie; cliquez ici et suivez les étapes.

Vous devez ensuite lier votre compte de la Banque Manuvie à votre identifiant Manuvie. Voici comment procéder :

1. Ouvrez une session au moyen de votre identifiant Manuvie.
2. Si le système vous y invite, sélectionnez Banque Manuvie.
3. Entrez le numéro de votre carte Accès et le mot de passe temporaire qui vous a été donné lorsque vous nous avez appelés.
4. Nous enverrons un code de vérification unique à votre adresse de courriel ou à votre cellulaire. Entrez ce code ici.
   
5. C’est tout! Quand vous aurez suivi ces étapes, votre compte de la Banque Manuvie sera lié à votre identifiant Manuvie.

1. Cliquez sur « Changer le mot de passe » sous « Mon profil » dans le menu de gauche.
2. Saisissez votre mot de passe actuel.
3. Tapez un nouveau mot de passe (de six à 12 caractères, composé de chiffres et de lettres).
4. Saisissez encore une fois votre nouveau mot de passe.
5. Cliquez sur « Soumettre le changement ».

1. Accédez aux services bancaires en ligne.
2. Sélectionnez le compte.
3. Sélectionnez l’onglet Relevés.
4. Cliquez sur la date du relevé pour le consulter.

1. Accédez à votre compte en ligne.
2. Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit de votre écran.
3. Choisissez Préférences relatives aux relevés.
4. Sélectionnez Modifier pour le compte pour lequel vous souhaitez passer aux relevés électroniques.
5. Modifiez votre preference relative aux relevés en sélectionnant Relevés électroniques et cochez  Envoyez-moi un courriel lorsque mon dernier relevé électronique est prêt pour recevoir un courriel lorsque vos nouveaux relevés électroniques sont prêts.

Pour virer des fonds entre votre compte de la Banque Manuvie et votre compte d’une autre banque canadienne, vous devez les lier. Vous pouvez lier vos autres comptes bancaires à vos comptes de la Banque Manuvie dans notre application mobile, ou au moyen des services bancaires en ligne :

1. Accéder aux services bancaires en ligne.
2. Sous Virements de fonds dans le menu de gauche, cliquez sur Lier un compte externe.
3. Sélectionnez Commencer et suivez les étapes pour ouvrir une session et vous authentifier auprès de votre institution financière à l’aide de Flinks.
   
4. Après avoir ouvert une session, sélectionnez le compte que vous souhaitez lier.
5. Vérifiez les renseignements et cliquez sur Lier le compte.
6. Votre compte est maintenant lié. Sélectionnez Virement unique pour virer des fonds.

1. Cliquez sur Produits et services dans le menu de gauche.
2. Cliquez sur Commander des chèques.
3. Indiquez si vous voulez commander des chèques standard ou commander des chèques personnalisés (les commandes de chèques personnalisés sont traitées sur un autre site Web).
4. Choisissez le compte pour lequel vous souhaitez commander des chèques.
5. Cochez la case à côté du nom du cotitulaire du compte (s’il y en a un) pour que ce nom figure aussi sur les chèques.
6. Cochez la case à côté de votre adresse pour l’inclure sur les chèques.
7. Cochez la case à côté de votre numéro de téléphone pour l’inclure sur les chèques.
8. Modifiez le numéro du premier chèque de la série si vous le souhaitez.
9. Choisissez le nombre de chèques que vous voulez.
10. Cliquez sur Suivant pour revoir votre commande. 
11. Vérifiez votre commande, puis cliquez sur Commander pour la transmettre.

Faites un suivi distinct d’une partie de votre dette au même taux d’intérêt variable avantageux que votre compte principal.

1. Dans le menu de gauche, choisissez l’option « Ouverture de sous-comptes ».
2. Lisez la description des types de sous-compte.
3. Cliquez sur « Continuer ».
4. Choisissez le compte Manuvie Un à partir duquel vous désirez créer un sous-compte.
5. Cliquez sur « Continuer ».
6. Attribuez un pseudonyme au sous-compte, si vous le souhaitez.
7. Vérifiez à combien s’élève votre dette et indiquez le montant que vous souhaitez affecter à ce sous-compte.
8. Choisissez le type de sous-compte.
9. Cliquez sur « Calculer » pour obtenir une estimation des paiements mensuels d’intérêts seulement que la Banque Manuvie prélèvera sur votre compte principal Manuvie Un.
10. Cliquez sur « Continuer ».
11. Cliquez sur « Précédent » pour apporter des modifications ou sur « Soumettre » si tout est correct.

Vous pouvez fermer votre sous-compte de suivi en tout temps.

• Les sous-comptes à terme sont automatiquement fermés une fois leur solde entièrement remboursé.
• Pour fermer un sous-compte à terme avant le remboursement intégral du solde, appelez le 1 877 765-2265.
• Veuillez toutefois noter qu’une pénalité pourrait s’appliquer.

1. Accédez à votre compte de services bancaires en ligne.
2. Cliquez sur Virement Interac^MD depuis la barre de navigation du côté gauche de l’écran.
3. Cliquez ensuite sur Gérer le profil pour les Virement Interac.
   
   1. Si ce n’est pas déjà fait, vous devez établir un Profil de Virement Interac. Vous devrez ensuite saisir votre nom, votre langue de préférence et votre mode de communication, c.-à-d. une adresse courriel ou un numéro de cellulaire. Vous recevrez un courriel ou un message texte de confirmation d’Interac^MD. Suivez les directives afin de valider votre profil.
4. Faites défiler et cliquez sur le bouton Établir les dépôts automatiques.
5. Ajoutez votre nom légal.
6. Cliquez sur Inscription par et choisissez soit une adresse courriel ou un numéro de cellulaire.
7. Ajoutez l’adresse courriel ou le numéro de cellulaire.
8. Touchez Compte de destination du dépôt automatique et sélectionnez le compte dans lequel vous voulez que Virement Interac dépose les fonds.
9. Vérifiez vos renseignements. Si tous les renseignements sont exacts, cliquez sur Établir les dépôts automatiques.
10. Vous recevrez un courriel ou un message texte d’Interac. Suivez les directives pour terminer votre inscription.
11. C’est tout! Votre inscription aux dépôts automatiques est terminée. Vous pouvez inscrire jusqu’à cinq adresses courriel ou numéros de cellulaire. 

La Banque Manuvie fournit un formulaire de dépôt direct prérempli qui contient tous les renseignements requis en remplacement d’un chèque annulé. Vous pouvez le télécharger et l’imprimer à partir des services bancaires en ligne après avoir ouvert une session.

1. Sélectionnez votre compte sur la page d’accueil
2. Sélectionnez Formulaire de dépôt direct (PDF) sous Plus.

Vous pouvez demander une augmentation de votre prêt hypothécaire par l’entremise des services bancaires en ligne ou mobiles. 

Services bancaires en ligne : Demandez une marge d’emprunt supplémentaire de 5 000 $ ou plus au moyen des services bancaires en ligne en suivant les étapes suivantes :

1. Ouvrez une session dans les services bancaires en ligne
2. Sous « Prêts hypothécaires et prêts », sélectionnez le prêt hypothécaire que vous souhaitez faire augmenter
3. Cliquez sur l’icône « Plus » et choisissez « Demander une augmentation de prêt hypothécaire » dans le menu déroulant
4. Répondez aux questions et cliquez sur « Suivant »
5. Vérifiez vos réponses
6. Cliquez sur « Confirmer » 

Services bancaires mobiles : Cliquez sur l’icône « Plus » dans le menu principal, puis sur « Demander une augmentation de prêt hypothécaire ». Suivez les instructions et cliquez sur « Soumettre ».